Der venter Mercedes-Benz kunderne i Danmark helt nye og topmoderne rammer. 5 Mercedes-Benz-forhandlere skal moderniseres til i alt 100 millioner kr.

Renoveringen af filialen på Sydhavnsgade 16 i København er en del af en samlet investering fra den hollandske bilkoncern Van Mossel på over 100 millioner kr., der skal løfte Mercedes-Benz-forhandlerne i hovedstadsområdet og Nordsjælland.

En af Europas største bilforhandlere er rullet ind i Danmark med overtagelsen af 5 Mercedes-Benz-forhandlere og et skadecenter i hovedstadsområdet.

Der er tale om den hollandske bilforhandlerkæde Van Mossel, som nu har store planer for at løfte kundeoplevelsen til et helt nyt niveau i København og hos de øvrige filialer i hovedstadsområdet og Nordsjælland. Koncernen investerer mere end 100 millioner kr. i at renovere og ombygge filialer i København, Hillerød, Hørsholm, Søborg og Greve. Ambitionen er at sætte nye standarder for branchen.

"Vi ser virkelig frem til at løfte oplevelsen for vores københavnske kunder. Med Van Mossel som vores nye ejere har vi nu mulighed for at skabe en helt særlig atmosfære i vores filial her i København, hvor vi vil tilbyde en ægte premium-oplevelse," siger Jan Scheel, Branch Manager hos Van Mossel i København.

Det er en større makeover, der er på tegnebrættet, bl.a. gentænkes hele måden at ankomme til værkstedet på.

Fremover vil kunderne desuden kunne køre deres biler direkte ned på værkstedet i et Mercedes-Benz-univers, hvor servicefolk og teknikere står klar med en kop kaffe, mens bilen bliver serviceret.

"Vores mål er, at hver eneste kunde, der besøger os i København, mærker, at vi tager os af dem fra det øjeblik, de ankommer til vores lokation. Vi vil skabe en gæstfri atmosfære med moderne faciliteter og et team af medarbejdere, der altid er klar til at give en ekstraordinær service. Det er noget, vi har prioriteret længe, men de nye rammer vil virkelig sætte skub i denne ambition," siger Jan Scheel.

Afdelingen får en ny service-lobby og indgang, og opgraderingen gør det muligt at præsentere et bredere udvalg af både nye og brugte biler i omgivelser, der skaber en god og inspirerende kundeoplevelse.

"De kommende forbedringer af vores filial vil give os mulighed for at fremvise et endnu bredere udvalg af både nye og brugte biler. Vi har en ambition om at skabe en inspirerende oplevelse for vores kunder i hovedstaden, og det vil de nye faciliteter helt sikkert bidrage til," siger Jan Scheel.

Ombygningen ventes at begynde inden for kort tid.